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商业营运主管岗位职责

商业营运主管 诺仕达 昆明诺仕达企业(集团)有限公司,昆明诺仕达,昆明诺仕达集团,诺仕达,诺仕达 职责描述:


1.负责营运部日常管理工作。


2.负责营运部工作计划的制定和实施工作。


3.负责营运部人员的思想教育和业务培训工作。


4.负责所管理区域现场管理的督导和检查工作;


5.负责投诉工作及突发事件处理督导;


6.熟悉商品知识和商品流程,积极主动带领团队做好营运工作;


7.组织市场调查,反映商场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告。负责对业主及商户定期或不定期的不同形式的调查工作,收集业主及商户意见和建议,汇总信息,向营运经理进行汇报;


8.完成上级领导交办的其它工作。



任职要求:


1、具有良好的职业道德和敬业精神;


2、具有较强的市场意识和服务意识,具有较强的组织、领导、协调、抗压能力;


3、工作耐心细致、善于学习和自我提高;


4、具有较强的业务管理能力,具有团队管理经验;


5、能撰写市场调研专题报告、组织各种大型促销活动;


6、具备良好的身体素质和心理素质。

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